クレジットカード決済でのご注文について
昨今、クレジットカード決済における不正利用が増加を続けております事より、
不正利用防止の強化を目的として、クレジットカード決済の本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたしました。
セキュリティが強化されたことにより、不正利用ではない場合でも、カード決済が出来なくなる場合があり、
その際は、ご注文そのものが完了されず、当店への発送指示がなされません。
クレジットカードご利用時に注文完了画面や、ご注文後、当店からの「ご注文メール(下記)」などの確認を宜しくお願い致します。
1)ご注文後 3時間以内
システムからの注文確認メールの送信
件名:ご注文ありがとうございました。
2)ご注文後1営業日以内
当店発送担当からの注文承認メールの送信
件名:ご注文ありがとうございます。(ご注文承認メール) 【まるか水産】 。
【本文】には、1)2)のメール共
ご注文番号 、ご注文者情報、商品のお届け先、注文情報、配送方法、決済情報などが明記されております。
● 「ご注文承認メール」には、お届け希望日の指定が無いご注文でも、「お届け予定日」が明記されております。
3)出荷日当日
発送完了メールの送信
件名: [重要]発送完了のお知らせ 【まるか水産】
お届け予定日時と、ヤマト運輸の問合せ番号をお知らせ致します。
上記1)2)いずれのメールも確認できない場合や、
注文番号違いで、同じメールを受信された場合(決済重複)は、
お手数ですが、当店までお問い合わせ下さいます様、お願い致します。
※ 尚、クレジット決済が完了していないご注文は、当店のご注文には反映されませんので、重複ご注文にはなりませんが、当方にて削除させて頂きますので、併せてご連絡下さいます様お願い致します。
クレジットカード決済の本人認証サービス「3Dセキュア2.0(インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うための認証システム)」の導入により、
カード会社による判定の結果、追加でワンタイムパスワードや生体認証を求められる場合がございます。
また、3Dセキュア非対応のクレジットカードや、3Dセキュアのご利用登録がされていないクレジットカードの決済については、お取引いただけない場合がございます。
お手数をおかけしますが、事前にご利用のクレジットカードのご確認をお願いいたします。
今後とも皆さまに安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、宜しくご理解賜ります様、お願い申し上げます。